Claro

Claro - No me entran las llamadas.

Claro, Miércoles 25, Febrero 2015, Número de Reclamo: 2249

Buenas tardes. Tengo un problema con mi sim, no me entran las llamadas, me entero que me llamaron cuando apago el celular y aparecen los mensajes, notificándome la llamada.

Claro - mensajes informativos

Claro, Martes 24, Febrero 2015, Número de Reclamo: 2242

Buenas tardes. El motivo de esta solicitud es pedirles de forma cordial el favor de desvincularme del servicio de mensajería informativa y de noticias del 87787 ya q nunca he aceptado la suscripción a este tipo de servicios... Muchas gracias por la atención prestada.
El número. Correspondiente es. 3142498763
Quedo atento y pendiente a cualquier información correspondiente a dicha solicitud...
Atentamente. Victor Mojica

CLARO - MENSAJES Y COBRO SETELSA

Claro, Lunes 23, Febrero 2015, Número de Reclamo: 2233

Me esta llegando mensajes de setelsa y no deseo recibir mas mensajes y me cobren, no me suscribí por lo tanto deseo cancelen de inmediato estos mensajes y NO me cobren por esto.

Claro - se cae la red

Claro, Sábado 21, Febrero 2015, Número de Reclamo: 2227

tengo Internet de claro de 5gb y se me anda cayendo cada 3 minutos muy mal servicio si no me arreglan esto tendré que cancelar el servicio por que no seguiré pagando por algo que no funciona bien

Claro - Cobro abusivo de mensajes de texto

Claro, Viernes 20, Febrero 2015, Número de Reclamo: 2222

Me cobran a la factura de celular 3213935695 uno mensajes q nunca solicite del numero 37887, esta empresita debe ser demandada en masa por cobros abusivos en la factura, hasta q no me solucionen el tema de la factura no me cansare de llamarlos y enviar mensajes con la palabra QUEJA

Setelsa - Envio mensajes y cobro

Claro, Jueves 19, Febrero 2015, Número de Reclamo: 2214

Me esta llegando mensajes de setelsa y no deseo recibir mas mensajes y me cobren, no me suscribí por lo tanto deseo cancelen de inmediato estos mensajes y me dejen de cobrar dinero.

Claro -

Claro, Miércoles 18, Febrero 2015, Número de Reclamo: 2212

Me esta llegando en la factura un valor de $ 10.999 de 37887 suscripción de SETELSA la cual primero jamas es autorizadon y segundo necesito de manera inmediata sea suspendida.

SETELSA 37887 - Retiro de suscripción

Claro, Miércoles 18, Febrero 2015, Número de Reclamo: 2210

He solicitado de manera inmediata la suscripción a SETELSA lo cual está generando un sobrecosto a mi factura. Me he comunicado con el *611 atención al cliente de claro y toca esperar que siga corriendo en nuestra factura. Pero para la inscripción si es inmediata..

Claro - mensajes de adultos

Claro, Martes 17, Febrero 2015, Número de Reclamo: 2207

Desde el 1 de enero comenzo a facturar un mensaje de adultos por dia a las 2 a.m. todos los dias me cobran en total 21mil mas de la cuenta.
lo peor es que el celular es de un niño y solo tiene plan de datos.
hemos llamado al linea telefonica para reclamar, se corta, no dan solución, que atropello
donde esta el gobierno?

Claro - No abona minutos pagados

Claro, Lunes 16, Febrero 2015, Número de Reclamo: 2202

Hice un pago de $10.000 por medio de la plataforma Vive tu SIm al Banco de Colombia del operador CLARO en diciembre del 2015, recibi la certificacion del pago por parte del banco, me toco llevarla personalmente a Claro en Bogota, he ido dos veces y a la fecha no me han abonado los minutos. Tambien me descontaron dinero de mi saldo prepago sin autorizacion.

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