Claro

Claro colombia - Estafa o engaño

Claro, Domingo 23, Abril 2017, Número de Reclamo: 5128

Buenos dias señores de claro colombia muy respectuosamente pido por este medio la cancelacion del plan que actualmente tengo con ustedes ya que me siento estafado o engañado por partes de usted me vendieron un plan donde me dijeron que el costo era de 56.000 pesos mensuales incluyendo impuestos y que sorpresa al pagar la primera mensualidad me cobran 124.700 yo pido la devulucion de mi dinero y enviar una copia de me reclamo ala super intendencia de servicios publicos

Claro colombia - Estafa o engaño

Claro, Domingo 23, Abril 2017, Número de Reclamo: 5127

Buenos dias señores de claro colombia muy respectuosamente pido por este medio la cancelacion del plan que actualmente tengo con ustedes ya que me siento estafado o engañado por partes de usted me vendieron un plan donde me dijeron que el costo era de 56.000 pesos mensuales incluyendo impuestos y que sorpresa al pagar la primera mensualidad me cobran 124.700 yo pido la devulucion de mi dinero y enviar una copia de me reclamo ala super intendencia de servicios publicos

CLARO - Cobro servicio no solicitado

Claro, Sábado 22, Abril 2017, Número de Reclamo: 5126

En mi cuenta de datos móviles de la línea 3217226710, viene apareciendo el cobro de un servicio con la siguiente descripción: 37060 Sus TodoTV Addyc, el cual nunca fue solicitado y no tiene ningún mecanismo de bloqueo o suspensión.
Solicito sea retirado de manera inmediata.

Claro colombia - por fin de clausula de permanencia

Claro, Lunes 17, Abril 2017, Número de Reclamo: 5107

por razon de rretirarse y la empresa no me deja y me dicen q me sigan cobrando y yo estoyb al dia y yo me quiero rretirar.

CLARO - Estafa de HOLA KLUB ROYAL

Claro, Sábado 01, Abril 2017, Número de Reclamo: 5065

me estan llegando a mi celular unos mensajes absurdos y para rematar me cobran $1539 diarios, e intentado cancelar esta suscribir con unos pasos que ellos mismos envían pero todo el tiempo es rechazada.
por este medio les digo señores HOLA KLUB ROYAL, NO ME INTERESA TENER NINGUNA RELACIÓN CON USTEDES, usuario 3147703679.

Claro - cobro de servicios no solicitados ni aceptados como Hot Club Vatrel

Claro, Miércoles 29, Marzo 2017, Número de Reclamo: 5052

Solicito el no cobro de de un servicio identificado como 95755 Hot Club Vatrel, el cual ni se ha solicitado ni se ha aceptado. Lo cual es molesto para nosotros los usuarios que abusen de la confianza con que accedemos a utilizar esta empresa de telecomunicaciones.

Claro - cada vez q recargo me descuentan un saldo de un numero y q de un mapa

Claro, Martes 21, Marzo 2017, Número de Reclamo: 5028

cada vez q recargo me cobran algo q yo no se porq es un numero y q deun mapa y no puedo recargar y no quisiera tener eso mi deseo es desactivar todo eso

Claro - Descuento mensual no autorizado

Claro, Viernes 13, Enero 2017, Número de Reclamo: 4964

Cada mes me descuentan de mis minutos cargados $3.596.oo con un mensaje de texto con el número 25835 que dice "tu solicitud ha sido realizada, te descontamos 3.596.oo iva inc. Info soporte@timwe.com.". No tengo ni idea que es esto pues yo nunca he solicitado ni autorizado nada. Respondo de inmediato el mensaje solicitando SALIR o DAR DE BAJA a este servicio y también de inmediato me llega otro mensaje que dice "Servicio no disponiblde". Solicito me den de baja de este servicio que no se que es y que nunca solicité y que me devuelvan todo el valor descontado.

Claro - cobro/descuento no autorizado

Claro, Martes 10, Enero 2017, Número de Reclamo: 4953

Cada que recargo me llega un mensaje diciendo "tu solicitud ha sido realizada, te descontamos 3,596 iva inc. Info soporte@timwe.com. No entiendo que es lo que yo he solicitado. Alguien puede aclararme que es lo que pasa? Como puedo recuperar mi dinero ya que esta no es la primera ves que me pasa.

Claro - Paz y salvo

Claro, Martes 10, Enero 2017, Número de Reclamo: 4950

Solicitud paz y salvo deuda a nombre de Diana MArcela Monedero Gómez cc: 1.115.068.109 favor enviar al correo dianamonedero. 1988@gmail.Com

.