Claro

Claro - cobro de reconexion

Claro, Lunes 06, Julio 2015, Número de Reclamo: 2712

El mes pasado no me llego la factura de mi servicio de CLARO el cual es un combo internet, fijo y tv.... Al no llegar la factura no cancele pues no me di cuenta q el servicio estaba en mora, no se me fue notificado y solo me di cuenta cuando me cortaron el servicio. A lo cual me dispuse ese mismo día a cancelar el valor de la factura mas los días q iban corridos del otro mes. Y ahora q fui a cancelar la factura de este mes, me encuentro que me están cobrando una de conexión de $66.000 lo cual me parece una usura.

CLARO - cobros no autorizados del 25835

Claro, Domingo 05, Julio 2015, Número de Reclamo: 2709

Buenos dias es molesto que uno como a este recargando su movil y cada rato estén llegando mensajes que yo no autorice como es en este caso del numero 25835 que dice tu solicitud a sido realizada, te descontamos 3.596 mas iva info:soporte@tiwe.com y c@iappgame.com necesito que este descuento se me sea cancelado ya que mi saldo mantiene en rojo por culpa de ese descuento. hasta 3 veces en el dia lo hacen. espero pronta solucion a mi reclamo.

Claro - llevamos sin señal 5 horas

Claro, Viernes 03, Julio 2015, Número de Reclamo: 2706

El municipio de sabanalarga lleva ya 5 horas sin señal

Claro - Reporte de deuda

Claro, Jueves 02, Julio 2015, Número de Reclamo: 2698

Ayer fui a solicitar un crédito y aparecí reportado por claro y me dio mucha inconformidad ya que estoy al día en claroquiero solicitar mi paz y salvo en donde conste que estoy bien con esta empresa y que no debo nada

CLARO - Cobros por demanda

Claro, Miércoles 01, Julio 2015, Número de Reclamo: 2696

Le hace cualquier recarga al celular y asi como llega ya le estan descontando va hacer una llamada y no tiene uno saldo porque ya nos an robado la recarga por esos cobros por demanda

Claro - Datos por demanda

Claro, Jueves 25, Junio 2015, Número de Reclamo: 2685

claro saco una promocion que si recargas 10.000 pesos te da 15 dias de watsapp, pero para poder disfrutar de tu watssapp debes activar los datos, lo preocupante es que el saldo se desaparece en menos de nada y sin llamar a nadie, y sin ingresar a ninguna pagina de internet a traves del celular.
como hago para que eso no pase?
como desactivo esos datos por demanda?

CLARO - DESCUENTOS SIN JUSTA CAUSA DEL SALDO POR "INTERNET POR DEMANDA"

Claro, Miércoles 24, Junio 2015, Número de Reclamo: 2683

claro saco una promocion que si recargas 10.000 pesos te da 15 dias de watsapp, pero para poder disfrutar de tu watssapp debes activar los datos, lo preocupante es que el saldo se desaparece en menos de nada y sin llamar a nadie, y sin ingresar a ninguna pagina de internet a traves del celular.
como hago para que eso no pase?

CLARO - Cobro reconexion

Claro, Miércoles 24, Junio 2015, Número de Reclamo: 2681

Tengo un plan de 100 y algo de pesos en Hogar y un esquema de pago electrónico debitado de tarjeta de crédito. Falla de Claro o del Banco y se me cobra casi 50 mil pesos por reconexión que la hace un funcionario presionando varias teclas en su PC... no hay desplazamiento de personal.

Claro - Mensajes del 95535 Adultos de Cobro diario

Claro, Miércoles 24, Junio 2015, Número de Reclamo: 2680

Buenos dias, necesito que me desactiven el envio de mensajes de 95535 Adultos ya que es un servicio que nunca pedi y que me genera gastos indevidos y esto ya ha sido solicitado hace 3 meses, he dejado el radicado el cual es el N° 4488150002117533 y solicite el reembolso de lo pagado y a la fecha nada que lo quitan, dicen que van a informar y a quitar y a reintegrar y pasa el tiempo y vuelven y cobran, la linea es 3116013735. voy a reportar esto a la SIG. lo estoy interpretando como un robo, adicional no quiero que me manden ningun tipo de publicidad maliciosa al celular.

CLARO - MENSAJES

Claro, Martes 23, Junio 2015, Número de Reclamo: 2679

buenas tardes
me están llegando unos mensajes los cuales me dicen " tu solicitud ha sido realizada te descontaremos 3,596 iva incluido.. los cuales no se de q son o xq me llegan les agradezco me colaboren ya q llame a *611 y no me dieron solución gracias

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