Claro

Claro - cada vez q recargo me descuentan un saldo de un numero y q de un mapa

Claro, Martes 21, Marzo 2017, Número de Reclamo: 5028

cada vez q recargo me cobran algo q yo no se porq es un numero y q deun mapa y no puedo recargar y no quisiera tener eso mi deseo es desactivar todo eso

Claro - Descuento mensual no autorizado

Claro, Viernes 13, Enero 2017, Número de Reclamo: 4964

Cada mes me descuentan de mis minutos cargados $3.596.oo con un mensaje de texto con el número 25835 que dice "tu solicitud ha sido realizada, te descontamos 3.596.oo iva inc. Info soporte@timwe.com.". No tengo ni idea que es esto pues yo nunca he solicitado ni autorizado nada. Respondo de inmediato el mensaje solicitando SALIR o DAR DE BAJA a este servicio y también de inmediato me llega otro mensaje que dice "Servicio no disponiblde". Solicito me den de baja de este servicio que no se que es y que nunca solicité y que me devuelvan todo el valor descontado.

Claro - cobro/descuento no autorizado

Claro, Martes 10, Enero 2017, Número de Reclamo: 4953

Cada que recargo me llega un mensaje diciendo "tu solicitud ha sido realizada, te descontamos 3,596 iva inc. Info soporte@timwe.com. No entiendo que es lo que yo he solicitado. Alguien puede aclararme que es lo que pasa? Como puedo recuperar mi dinero ya que esta no es la primera ves que me pasa.

Claro - Paz y salvo

Claro, Martes 10, Enero 2017, Número de Reclamo: 4950

Solicitud paz y salvo deuda a nombre de Diana MArcela Monedero Gómez cc: 1.115.068.109 favor enviar al correo dianamonedero. 1988@gmail.Com

CLARO - RECONEXION

Claro, Martes 10, Enero 2017, Número de Reclamo: 4947

Señores de claro comunicaciones :
Estoy muy indignado por el cobro abusivo por parte de ustedes por la reconexion del famoso triple play se supone que es un servicio y le cobran a uno tres servicios dejen de ser abusivos . Den bien la información cuando le venden a uno el paquete. ? QUIEN NOS PUEDE COLABORAR CON ESE TEMA ?

Claro móvil - Cobro de datos por demanda

Claro, Domingo 08, Enero 2017, Número de Reclamo: 4937

Señores de claro móvil el motivo de mi queja es porque me están cobrando el servicio de datos por demanda y quisiera cancelar ese servicio gracias
ATTE: NELSON ENRRIQUE GIRALDO

Claro móvil - Cobro de datos por demanda

Claro, Domingo 08, Enero 2017, Número de Reclamo: 4936

Buenas tardes señores de claro móvil,el motivo de mi queja es porque me están cobrando el servicio de datos por demanda y quisiera cancelar ese servicio para la línea 3116421165. muchas gracias ATTE: CRISTIAN CAMILO HENAO G
Cc 1059784611

Claro - Cancelar la suscripción a setelsa

Claro, Sábado 07, Enero 2017, Número de Reclamo: 4934

Quiero cancelar esa suscripción. No me gusta estado mandando mensaje para salirme y no lo aceptan

Claro - Cobro por reconexio

Claro, Sábado 07, Enero 2017, Número de Reclamo: 4930

Que indignante es que llegue la cuenta de claro y te esten cobrandl 20.000 por reconexion de cada servicio cuando ni si quiera lo cortaron ni se desplazaron, es un mismo modem realmente esto ws algo inaudito que hacen estas empresas con los usuarios. Quisiera saber quien me puede orientar frente a este tema ya que me parece que es un abuso al consumidor. Cuando uno firma el contrato ningun asesor le dice esto a uno ni si quiera le hablan que con un mes en moro le cortaban a uno los servicios y le cobraban reconexion.

Claro - Mensajes no deseados

Claro, Viernes 06, Enero 2017, Número de Reclamo: 4919

Señores claro les agradezco que no me sigan enviando msj de promociones ya que no estoy interesado.

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