Claro

CLARO - CONSUMO DEL SALDO

Claro, Jueves 01, Diciembre 2016, Número de Reclamo: 4748

El presente con el fin de solicitar informacion el porque se me consume el saldo, si realizo una recarga de 20.000 y me dan tres redes sociales para chat durante 15 dias, ademas mantengo las configuracion con las aplicaciones restringidas para realizar actualizaciones y uso.

Claro - paz y salvo

Claro, Miércoles 30, Noviembre 2016, Número de Reclamo: 4738

Aparatado, 30 de noviembre de 2016
Señores:
CLARO S.A.
Ciudad- BOGOTA
ASUNTO: CERTIFICACIÓN DE PAZ Y SALVO
Yo, JESSICA PAOLA SALAZAR GARCIA, identificada con cedula de ciudadanía Nº 1.012.423.094 de BOGOTA, solicito a ustedes UN CERTIFICADO DE PAZ Y SALVO, donde conste que no tengo deuda con ustedes con la línea telefónica 3138948803 que estuvo a mi nombre con plan pospago y me encuentro al día por todo concepto con ustedes.
.Cualquier información la puedo recibir al correo electrónico

Claro - Solicitud de paz y salvo

Claro, Martes 29, Noviembre 2016, Número de Reclamo: 4737

Por favor necesito un paz y salvo de la línea telefónica 3137457475 y que sean tan amables de enviármelo al correo urrego261@hotmail.com lo más pronto posible y que sean tan amables de hacerme el retiro de las centrales de riesgo ya que el perjuicio es demasiado grande. Soy independiente con negocio pero no he podido realizar mis mejoras por estos perjuicios y hasta donde se inmediato el pago deben sacarlo a uno de las centrales de riesgo..

Claro - Cobro de servicio no solicitado

Claro, Martes 29, Noviembre 2016, Número de Reclamo: 4736

No puedo creer que recargue 10.000 pesos a mi celular y me cobren datos el cual no e solicitado y se consuma el saldo en 1 dia sin realizar una sola llamada.

Claro - Cobro de un servicio al cual nunca me inscribi, ni acepte

Claro, Viernes 25, Noviembre 2016, Número de Reclamo: 4714

Yo cuento con una suscripción a un servicio móvil de claro el cual cuesta 72.000 pesos mensuales, este mes de noviembre fui a pagar el servicio como buen parroquiano y ohh sorpresa me cobraron 10.000 pesos de mas, los cuales me toco pagar o de lo contrario no me restablecían el servicio, como me pareció bastante abusivo q me cobraran de mas, llame a la linea de atención de claro y me dijeron que ese cobro adicional era por un servicio llamado hot deli movil, el cual nunca acepte, ni me suscribí, ni muchos menos utilice, es decir me están cobrando por algo q nunca autorice, la verdad estoy d

Claro - planes de minutos

Claro, Viernes 25, Noviembre 2016, Número de Reclamo: 4713

la verdad le sparece q ustedes me cobren por un servicoo q yo no he utilizado ya que ustedes me reportaron a datacredito ..

Usuario - Solicitud de paz y salvo

Claro, Miércoles 16, Noviembre 2016, Número de Reclamo: 4666

Aparatado, 16 de noviembre de 2016
Señores:
CLARO S.A.
Ciudad-
ASUNTO: CERTIFICACIÓN DE PAZ Y SALVO
Yo, CECILIA ANAYA MURIEL, identificada con cedula de ciudadanía Nº 1.037.593.799 de Envigado Antioquia, solicito a ustedes UN CERTIFICADO DE PAZ Y SALVO, donde conste que no tengo deuda con ustedes con la línea telefónica que estuvo a mi nombre y me encuentro al día por todo concepto con ustedes.
.Cualquier información la puedo recibir al correo electrónico cecianaya15@gmail.com
Atentamente,

Claro - Cobro de saldo por datos sin autorización

Claro, Domingo 13, Noviembre 2016, Número de Reclamo: 4660

Me llegó un mensaje diciendo: "el paquete de Navegación 10mb+chatWhatsAppFacebook Twitter fue instalado"
Y to en ningún momento autoricé o hice compra de datos móviles.
Gracias.

Claro - Cobro sin autorización

Claro, Sábado 12, Noviembre 2016, Número de Reclamo: 4656

Me descuentan plata del saldo sin yo dar la autorización

Claro - cobro sin autorizacion

Claro, Sábado 12, Noviembre 2016, Número de Reclamo: 4655

actualmente me a llegado un cobro que jamas autorice y no se que es y no encuentro la forma de salir de ese codigo estoy pensando en cancelar el servicio de claro e irme con otro operador.

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