Claro

Claro - Servicio no solicitado

Claro, Martes 03, Mayo 2016, Número de Reclamo: 3695

Solicito cordialmente me cancelen una solicitud nunca enviada debido a que me están descontando $3600 y me envian un mensaje con las siguientes paginas soporte@timwe.com y c@iappgame.com, y no se ha solicitado este servicio o cobro ya que no se ni de que se trata,

Claro - Robo a usuarios

Claro, Lunes 02, Mayo 2016, Número de Reclamo: 3690

Tengo un plan post pago en claro y de repente en el mes pasado me llega una factura con un cobro por 76.000 que normalmente me llega por 56.000 que no tengo idea que es se trata de mensajes a 25835-Creditos-bigpoint-TIMWE lo cual nunca he realizado, llamo al *611 y me dicen que fue una suscripcion que hice para juegos que nunca he hecho le digo que por favor me bloquee eso porque no quiero que me siga generando cobros, me dice la persona que me atendió que ya esta bloqueado que no me preocupe,, ok me confie y ahora en este mes me llega por 222.000 pesos que es algo totalmente exagerado no e

Claro - Mensajes con cobro

Claro, Domingo 01, Mayo 2016, Número de Reclamo: 3683

Hola me llama claudia grajales, desde hace ya algún tiempo estoy recibiendo mensajes con información de mi saldo actual sin solicitarlo llegan hasta tres seguidos por los queme están descontando dinero de mi saldo, esto es un robo pido que me solucionen el problema de lo contrario tomare medidas legales para hacer valer mis derechos , mi número es 3122586024 cc 1058817523.

Ninguna - Bloqueo de sim card y equipo telefonico

Claro, Domingo 01, Mayo 2016, Número de Reclamo: 3681

Buenos Tardes:
Sres ETB exijo una respuesta del motivo por el cual me han bloqueado mi celular y por ende mi línea telefónica llevando ya casi 15 días sin MI LINEA TELEFONICA Y MI CELULAR LIBRE,el cual fue comprado y no fue robado para que ustedes me hallan bloqueado por completo, generándome asi un perjuicio.

Claro - quiero que me cancelen el servicio que me estan descontando el saldo de mi sim

Claro, Jueves 28, Abril 2016, Número de Reclamo: 3666

Quiero cancelar este servicio por que yo no que activado nada

Claro - me estan descontando el saldo y no se por que

Claro, Jueves 28, Abril 2016, Número de Reclamo: 3665

Quiero que cancelen este servicio que yo no he pedido por favor

Claro -

Claro, Martes 26, Abril 2016, Número de Reclamo: 3658

Favor
Cancelación de envíos de noticias a mi celular con el código 877-87
Cel 311-5529202

CLARO COLOMBIA - MENSAJES INDESEADOS DESDE NUMERO 3333

Claro, Martes 26, Abril 2016, Número de Reclamo: 3657

Señores claro el presente reclamo es por mensajes que llegan a mi movil que yo no solicite y por ello me quitan saldo. por esto le pido que me ayuden solucionar este gravoso problema, mi numero es 320-5606069.
Gracias

Claro - No me llego la recarga

Claro, Lunes 25, Abril 2016, Número de Reclamo: 3646

Hice una recarga el día de hoy aproximadamente a las 9:15am al número 310 2621128 de 2.000 pesos y no me llego.

CLARO - COBRO INJUSTIFICADO

Claro, Lunes 25, Abril 2016, Número de Reclamo: 3645

Buenos dias
Cordial Saludo
REFERENCIA: Derecho de Peticion Art. 23 y 85 de la Constitucion Nacional
Por medio del presente, quiero presentar una QUEJA, con respecto a un cargo que me estan cobrando en la factura de CLARO. El cargo proviene supuestamente de HOT CLUB VATREL, que realmente no se ni que significa esto. De manera muy cordial solicito a ustedes, por favor me retiren inmediatamente de este supuesto servicio.

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