Claro

CLARO - NO USO EL PLAN

Claro, Martes 29, Julio 2014, Número de Reclamo: 1654

tengo un plan de datos el cual no uso, porque hace aproximadamente unos 6 meses me robaron el equipo con sincart, me he acercado unas 10 veces a una ofina sin que nqdie me de respuesta a este problema cancelo factura siempre sin usar este plan, no es justo. por favor muy comendidamente solicito me ayuden porque no pienso pagar una factura mas sin tener el servisio. muchas gracias.

Claro - Cobro no autorizado

Claro, Martes 29, Julio 2014, Número de Reclamo: 1653

Buenos noches, quisiera q me aclaren porq me cobran un servicio llamado 35044 MT conT ENDEAVORLINK

Claro - mensaje no deseado

Claro, Martes 29, Julio 2014, Número de Reclamo: 1652

como cancelar desde el cel un mensaje no deseado que me cobra saldo

Claro - cobro de mensajes multimedia que no se h

Claro, Martes 29, Julio 2014, Número de Reclamo: 1651

Tengo un plan postpago hace 4 meses, el plan es de 66.800 pesos, pero me llegaron facturas por 120 mil y 147 mil los ultimos dos meses, porque me estan cobrando unos mensajes multimedia, a los que nunca me inscribi; los mensajes son los siguientes:
35000 MT DindoRockola Susc Neomobile
35504 MT SUS SM VIP Neomobile
37887 MT SUSCRIP SETELSA

SETELSA - ME COBRAN UNA SUSCRIPCIÓN A SETELSA

Claro, Domingo 27, Julio 2014, Número de Reclamo: 1646

me llega la factura de cobro de mi celular 3212333463 por un valor de 69 mil pesos antes que llegaba de un un valor de 39 mil por el cobro de datos redes sociales porque cobran una suscripción a setelsa ya que no conozco esa empresa o compañía y no me he suscrito a nada de eso para ver si me podrían ayudar gracias

CLARO - SUSCRIPCION NO AUTORIZADA

Claro, Sábado 26, Julio 2014, Número de Reclamo: 1644

en la ultima factura de cobro de mi celuar me estan cobrando una suscipcion a setelsa, suscripcion a clubcontenidogbold y suscripcion a sim grinbold que yo no he auorizado,, solicito encarecidamente suspendan dicha suscripcion lo antes posible

Claro - mensajes mt suscr contenido timwe

Claro, Sábado 26, Julio 2014, Número de Reclamo: 1643

hace dos meses que llegan en la factura mensajes 35135 MT suscr Contenido -timwe con un costo de 600 pesos cada vez la factura llega mas costosa que debo hacer para cancelar esto

Claro - Servicio de internet movil

Claro, Viernes 25, Julio 2014, Número de Reclamo: 1636

Señores de Claro, los quiero felicitar! Tienen el campeonato mundial del servicio de internet MAS MALO DEL MUNDO! En mi celular, a pesar de cobrarme el mes completo y cumplido, solo me prestan el 20 ó 30% de este servicio, estos es UN ROBO, y ustedes sigue prestando !UN PÉSIMO SERVICIO!.....!ME MAMÉ!

SETELSA -

Claro, Jueves 24, Julio 2014, Número de Reclamo: 1632

Buenas tardes el motivo de mi reclamo es para decirles que en mi ultima factura me están generando el cobro de una suscripción que yo nunca he realizo, llame y me dicen que envié un mensaje con la palabra salir y cuando lo hago me dice error, vuelvo a llamar para que me ayuden con eso y no me contestan que mal servicio. Espero me solucionen ese problema

Setelsa - inscripcion no autorizada

Claro, Jueves 24, Julio 2014, Número de Reclamo: 1629

Buenos dias e recibido en mi factura un cobro por una suscripcion que yo nunca realize de la empresa setelsa y me comunico al ×611 y no me escuchan y me cuelgan no me resuelven mi solicitud les solicito muy amablemente respondan a mi requerimiento...

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