Claro

Claro - cobro no autorizado

Claro, Jueves 27, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1943

Hace dos meses esta cobrando un servicio que no he autorizado no estoy utilizando, son casi 21 mil pesos mas de mi factura, necesito que me suspendan este servicio de mi linea de celular N° 3214319412

claro - eliminar mensajes del 87787

Claro, Miércoles 26, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1942

Es que desde hace un bun tiempo me llegan mensajes de noticias y pues yo no me suscrito a este servicio y por el cual ustedes combrar y me gustaria que dejaran de llegar esos mensajes muchísimas gracias espero no seguir teniendo estos inconvenientes att:un cliente muy enojado

Claro - señal

Claro, Domingo 23, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1932

Que esta pasando con la señal de claro desde el 22 de noviembre he intentado llamar y el servicio de voz no funciona.
Necesito el servicio arreglen este problema por favor.

Claro - me llegsn mensajes sin ser solicitados

Claro, Sábado 22, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1929

SETELSA - RECLAMO MNS DE SETELSA

Claro, Lunes 17, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1918

quiero conocer el procedimiento para cancelar los mns de setelsa que llegan a mi factura los cuales me llegaron nuevamente teniendo en cuenta que el mes pasado me comunique por la linea *611 y me informaron que debia enviar un mensaje pero no sirvio de nada porque me volvieron a cobrar

Claro - me están enviando mensajes los cuales no he autorizado

Claro, Miércoles 12, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1912

Los mensajes que llegan descuentan valor al saldo de la carga, ademàs en ningùn momento he deado mi consentimiento para ello.

Claro - solicitud de paz y salvo

Claro, Martes 11, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1907

yo, LUIS EDUARDO DIAZ IZAQUITA, identificado con cedula de ciudadania No. 13.644.018 de San Vicente, por medio del presente escrito solicito que por comunicacion con servicio al cliente al *611, manifestaron que no me encontraba en mora con ninguna de mis lineas, por lo tanto requiero se me envie un paz y salvo ya que esta afectando mi vida crediticia porque en la central de informacion financiera (CIFIN) me aparece dos obligaciones en mora. No. de obligacion (869683-141501).

CLARO - MENSAJES

Claro, Martes 11, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1906

buenos dias no entiendo porque en mi recibo de internet llegan unos cobros de mt fantasy setelsa 95898 sin yo haber usado esto desde el 20 de septiembre hasta el 07 de octubre con un valor de $12600 de esta factura porque no se si seguiran llegando en la proxima. igualmente en mi celular sin yo haber usado esto. quisiera que me quitaran esto. muchas gracias

Claro - cobro a setelsa

Claro, Lunes 10, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1904

no entiendo por que me cobran en el recibo de pago un servicio de mensajes a setelsa cuando no he hecho ninguna soliciud a esa empresa - que significa la descripcion 37887 MT desde el 17 de septiembre hasta el 16 de octubre por valor de $862 pesos cada dia por ese motiva la factura se incremento por un valor de $24998 mas- deseo que me cancelen ese servicio pues nunca lo he solicitado, ademas que el No de celular donde estan haciendo los cobros esta sin servicio por que como cosa estraña nunca hay servicio de claro.

Claro - Sobre cobro sin razón.

Claro, Viernes 07, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1900

Las últimas dos facturas (septiembre y Octubre) me han estado cargando por mensajes de texto dirigidos a otro operador, al rededor de 30mil pesos adicionales a mi factura!!

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