Claro

CLARO - RECONEXION

Claro, Martes 10, Enero 2017, Número de Reclamo: 4947

Señores de claro comunicaciones :
Estoy muy indignado por el cobro abusivo por parte de ustedes por la reconexion del famoso triple play se supone que es un servicio y le cobran a uno tres servicios dejen de ser abusivos . Den bien la información cuando le venden a uno el paquete. ? QUIEN NOS PUEDE COLABORAR CON ESE TEMA ?

Claro móvil - Cobro de datos por demanda

Claro, Domingo 08, Enero 2017, Número de Reclamo: 4937

Señores de claro móvil el motivo de mi queja es porque me están cobrando el servicio de datos por demanda y quisiera cancelar ese servicio gracias
ATTE: NELSON ENRRIQUE GIRALDO

Claro móvil - Cobro de datos por demanda

Claro, Domingo 08, Enero 2017, Número de Reclamo: 4936

Buenas tardes señores de claro móvil,el motivo de mi queja es porque me están cobrando el servicio de datos por demanda y quisiera cancelar ese servicio para la línea 3116421165. muchas gracias ATTE: CRISTIAN CAMILO HENAO G
Cc 1059784611

Claro - Cancelar la suscripción a setelsa

Claro, Sábado 07, Enero 2017, Número de Reclamo: 4934

Quiero cancelar esa suscripción. No me gusta estado mandando mensaje para salirme y no lo aceptan

Claro - Cobro por reconexio

Claro, Sábado 07, Enero 2017, Número de Reclamo: 4930

Que indignante es que llegue la cuenta de claro y te esten cobrandl 20.000 por reconexion de cada servicio cuando ni si quiera lo cortaron ni se desplazaron, es un mismo modem realmente esto ws algo inaudito que hacen estas empresas con los usuarios. Quisiera saber quien me puede orientar frente a este tema ya que me parece que es un abuso al consumidor. Cuando uno firma el contrato ningun asesor le dice esto a uno ni si quiera le hablan que con un mes en moro le cortaban a uno los servicios y le cobraban reconexion.

Claro - Mensajes no deseados

Claro, Viernes 06, Enero 2017, Número de Reclamo: 4919

Señores claro les agradezco que no me sigan enviando msj de promociones ya que no estoy interesado.

CLARO - RETIRO DE UN SERVICIO

Claro, Jueves 05, Enero 2017, Número de Reclamo: 4918

Santa Cruz de Lorica, 05 de Enero de 2017
Señores.
TELEFONÍA CLARO
LORICA – CÓRDOBA
E. S. M.
Asunto: solicitud cancelación plan post-pago.
Cordial Saludo.
Con toda atención y respeto me permito solicitar a ustedes la cancelación del plan post-pago que en la actualidad está vigente en la línea telefónica número 3135729739 a nombre de NEODIS DEL CARMEN ORTEGA PRIETO, cédula de ciudadanía número 45441587 de Cartagena, residente calle 17 No. 30-35 Barrio 6 de Enero Lorica.

Claro - Suscripción a Servicio hotdelimovil

Claro, Lunes 02, Enero 2017, Número de Reclamo: 4901

Buenas Tardes.
Quiero presentar mi reclamo frente el abuso que esta cometiendo la empressa Claro en cobrar servicios a Terceros sin previa autorizacion del usuario.
El día 02 de enero de 2017, me llego un cargo por servicios adicionales por valor de 18.560 pesos.
Este servicio adicional nunca fue convenido por mi, y es más, nunca he utilizado el mismo, para lo cual exigo la exclusión inmediata de este servicio.
Esto cargos adicionales son utilizados para estafar y robar al consumidor que bien maltratado esta pro ese servicio tan pesimo.

Claro - NQ Mobile service

Claro, Viernes 30, Diciembre 2016, Número de Reclamo: 4894

Buenas tardes hoy me llegó un mensaje el cual me decía que había instalado nq Mobile service y que me vivan a cobrar 3596 Y efectivamente me descontaron eso de mi saldo y no quiero este servicio quiero que me lo cancelen inmediatamente y que me reintegren mi plata.o de lo contrario in entablare un derecho de petición espero me pueden ayudar gracias

Claro - paz y salvo equipo

Claro, Jueves 29, Diciembre 2016, Número de Reclamo: 4884

Buenas tardes,
Mi nombre es david rojas, deseo me envien el paz y salvo por concepto del valor del equipo, la pueden enviar a este correo davidgars0305@hotmail.com
Gracias

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