Claro

Claro - Una suscripción de setelsa

Claro, Martes 23, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1793

Como hago para borrar la suscripción de setelsa me están cobrando un poco de mensajes que me envían

CLARO - PAZ Y SALVO

Claro, Lunes 22, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1789

medellin 22 de septiembre de 2014
señores
Claro S.A
Medellin Antioquia
Asunto: Certificacion Paz y Salvo
buenas tardes comedidamente me permito solicitar Certificado de Paz y Salvo en el cual coonste que no tengo DEUDA alguna con ustedes con la linea numero 3215268033 la cual esta a mi nombre la anterior informacion la requiero caracter urgente, ya que estan perjudicando mi vida crediticia. por favor enviar respuesta a este correo electronico.
mauricito219@hotmail.com
Agradesco la pronta respuesta

CLARO - COBRO POR 37887 MT SUSCRIP SETELSA

Claro, Lunes 22, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1787

buenos días, me llegó en la factura un cobro de 31 descripciones: 37887 mt suscrip setelsa, cada una por $862 para un total de $26.722 y no se a que corresponden.

Claro - saldo regalo

Claro, Lunes 22, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1786

Porque no puedo utilizar el saldo de regalo todos los días recargo 2000 y el saldo de regalo no me lo valen

Claro - En desacuerdo por el cobro de $19,874.28 por el servicio de movimiento a internet 35655 MT BSMARTER ENDEAVORLINK

Claro, Domingo 21, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1785

Estoy realmente preocupada por el servicio en Claro, pues deja mucho que pensar....acabe de cambiar el plan y a causa de que no pude realizar reposición por que el equipo que yo quiero no lo tienen , entonces no estoy haciendo uso del paquete de datos; solo de minutos y entonces por que me cobran $19,877,27 por ese servicio de 35655 MT BSMARTER ENDEAVORLINK, yo nunca lo he autorizado.

CLARO - Alta Latencia

Claro, Sábado 20, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1784

Saludos
Llevo mas de 2 años con el servicio acá en Cartagena y desde el día 14 de septiembre de 2014 llevo presentando problemas de latencia muy alta con los servidores en USA con paginas web o juegos online (nunca antes me había pasado) . Me he pronunciando en todos los medios posibles para que me den una solución o información de lo que pasa , el daño va para una semana y aun no me resuelven el problema.

Claro - Que Paso con el Servicio triple play de CLARO

Claro, Jueves 18, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1781

Ninguno de los tres servicio funcionando ( Internet, tv, telefonía fija), medio cartagena incomunicado, sin diversión, sin redes sociales los asociados a CLARO -TELMEX que suerte.

Claro - Pesimo servicio

Claro, Jueves 18, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1780

No hay Internet, Tv, Ni lineas telefónicas, Hay se queja uno, o la empresa le repone económicamente los días sin el servicio, pero eso si la factura llega puntual.

Claro - fallo en el servicio

Claro, Martes 16, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1778

me parece una falta muy grave que se estén presentando fallos tan importantes en las redes de claro, desde el pasado 13 de septiembre mi plan de datos esta muerto, no me funciona ninguna red social y no es solo a mi, hay muchos mas usuarios con el mismo problema. la conexión de las llamadas es pésima, se escucha super mal entrecortado. eh intentado comunicarme a atención al usuario y contesta una operadora que no se puede realizar las llamada. me parece una falta de respeto, ojala solucionen el problema lo mas pronto posible, o si no tocara cambiarnos de operador.

Claro - no tengo señal de datos

Claro, Sábado 13, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1772

Desde hace dos horas estoy tratando de hacer uso de mis datos y no a podido ser posible, que pasa con claro pésimo servicio

.