Claro

Claro -

Claro, Jueves 09, Octubre 2014, Número de Reclamo: 1825

hola necesito una respuesta lo antes posible ya que tenia un chip prepago y lo pase a plan ahora se elimino el plan y no me lo quisieron dejarpara prepago , si el numero es mio
mi numero era 72126621

Claro - canselacion de linea x 3 ra vez

Claro, Miércoles 08, Octubre 2014, Número de Reclamo: 1819

La linea3115707283 la cansele 2beses isige llegando resibo a hora x 73440mil lespido miren eso si estacanselada la cual en una llamada que meisieron lesdige qela canse la a y les entregaba ese numero gracias

Claro - retirarme

Claro, Domingo 05, Octubre 2014, Número de Reclamo: 1816

hola quiero salir de moby top music VIP la mejor musica

Claro - Cobro de mensajes no autorizados

Claro, Martes 30, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1811

Obtuve una línea prepago con la opción de tener dos elegidos ilimitados de 5 minutos promocionales el día 24 de septiembre en los Almacenes La 14 del Limonar en Cali. El pago inicial fue de $5000 y $5000 de recarga, para hacer las llamadas a los elegidos y mantener el saldo.
Después de algunas llamadas el saldo era insuficiente, al preguntar en el *611 me informan que es porque he estado recibiendo mensajes de contenidos los que por supuesto ni he autorizado ni me interesan, incluso el celular no maneja contenidos pues es un aparato básico.

CLARO COLOMBIA - Falsedad, incumplimiento del servicio, cobros injustificados

Claro, Lunes 29, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1809

La empresa Claro de colombia.

CLARO - COBRO

Claro, Viernes 26, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1807

Hace 60 dias, me vienen enviando mensajes de 37887 MT SUSCRIPSETELSA no se con que autorizacion me activaron el servicio. me cobran 31000 pesos mensuales. todos los dias envio la palabra SALIR al 37887 Y AL DIA SIGUIENTE VUELVE Y ME LLEGA EL MENSAJE INFORMATIVO. QUE TENGO QUE HACER PARA SUPRIMIR ESTE SERVICIO.

Claro - COBRO DE UN SERVICIO NO CONTRATADO

Claro, Viernes 26, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1806

Desde el mes de septiembre de 2013, la empresa CLARO me cobra un servicio por valor de $26.000 sobre un código 35020 el cual jamás he utilizado. Al percatarme de esta situación; el día 9 de febrero de 2014 me comunique con la empresa para hacerles el reclamo ya que jamás he utilizado o inscrito dicho servicio. Para no tener dolores de cabeza, peleas y discusiones ese mismo día desde mi celular me di de baja del servicio ( el cual reitero jamás contrate) a través de la modalidad de mensaje de texto. Cabe señalar que dicho mensaje lo tengo guardado.

Claro - cobros por paginas nunca autorizadas

Claro, Viernes 26, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1804

Buenas noches.En mi recibo de pago de este mes,aparace que tengo un valor agregado de $26.562 de una supuesta suscripcion a un par de paginas que desconosco descritas en mi factura como;sucr kitmsnia kitmarker 35020 y 97970 MT Natalia paris- Timwe, COBRO IMAGENES VIDEOS CM8566 paginas que nunca he autorizado y mucho menos utilizado, por lo anterior solicito que se suspenda este servicio y el costo de mi factura sea reconciderado,teniendo en cuenta que en ningun momento se descargo contenido de alguna de las paginas descritas al inicio de la solicitud.

CLARO - Sin servicios desde el día 16 de sept

Claro, Jueves 25, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1802

Desde el día 16 de septiembre del 2014 empezó el fallo en mi paquete de internet, televisión y tellefonía. En repetidas ocasiones me comuniqué con la empresa prestadora de servicio sin fortuna alguna siempre recibo esta clase de respuestas: "el técnico va mañana, o es un daño en el sector" y en otras ocasiones me han cortado la llamada y todos mis vecinos cuentan con el servicio completo. Pido urgentemente una solución pues en diferentes ocasiones me mandan el técnico que nunca llega a mi hogar.

Claro - señal

Claro, Jueves 25, Septiembre 2014, Número de Reclamo: 1801

no me sale llamadas de mi sin car ya cambien la sin a otro celular le quite la batería y nada por favor ayudarme con eso gracias

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