Claro

CLARO - COBRO INJUSTIFICADO

Claro, Domingo 24, Abril 2016, Número de Reclamo: 3642

En la factura del mes de Abril me está llegando un cobro por hot club vatrel lo cual nunca he autorizado y menos solicitado. No se que es eso y nunca lo he utilizado.

Claro - atraco en linea

Claro, Sábado 23, Abril 2016, Número de Reclamo: 3640

Despues de hacer una recarga de 5000 a las 7.00pm,Me colocan dos mensajes a las 11:58 pm hoy 22 de abril de 2016 que dicen.
1-."Tu solicitud ha sido realizada,te descontamos 3.596 iva incluido.info Soporte@timwe.com.
c@iappgame.com."
2- "A partir de este momento tu servicio de datos sera cobrado por demanda a la tarifa vigente de tu plan prepago. Podras comprar tus paquetes de datos marcando *611 #."

35377 - cobro abusivo

Claro, Jueves 21, Abril 2016, Número de Reclamo: 3635

En factura de marzo 2016 me cobran $12.000 por supuesta suscribcion a club extremo. Mandan aplicaciones y sin autorizacion realizan cobros y CLARO se presta. Eso es estafa. Quien atiende el reclamo ?...Tiempo perdido.

Claro - facturacion

Claro, Lunes 18, Abril 2016, Número de Reclamo: 3623

Buenas tardes señores claro Colombia

CLARO - ABUSO DE CONFIANZA

Claro, Lunes 18, Abril 2016, Número de Reclamo: 3622

ME APARECE UN COBRO DE 3.596.oo, descontado de mi saldo y un numero de referencia 25.835....sin mi permiso y autorizacion. LLAMO AL ASTERISCO 611 y fui atendido la primera vez....apenas coloque la queja....me dejaron en espera y luego me colgaron....Segui llamando y ya no me contestan. El descuento fue hoy a las 5.30 p.m. y me estoy quejando desde las 6.30 sin volver a hacer atendido.

Claro - Sin señal

Claro, Lunes 18, Abril 2016, Número de Reclamo: 3617

Buenos días me encuentro sin señal móvil en este momento y tengo mi factura al Dia, y mis demás compañeros les pregunto si tiene señal.

CLARO - COBRO POR DEMANADA

Claro, Viernes 15, Abril 2016, Número de Reclamo: 3610

No me parece justo que uno hag un paquete de datos, y al finalizarse este comience el consumo por demanda acabando con el saldo disponible. Me parece una manera descarada de Robar.

Claro - Nq mobile service

Claro, Jueves 14, Abril 2016, Número de Reclamo: 3607

Desde el diez de abril me llego un mensaje diciendo `` ud adquirió Nq mobile service por $ 3596 `` el código es 25835 quiero cancelar esto me está cobrando 3596 pesos y deseo cancelarlo lo mas pronto posible , por favor espero su ayuda gracias

CLARO - COBRO CONCEPTO 35377 MT Susc Extremo Club SVA

Claro, Miércoles 13, Abril 2016, Número de Reclamo: 3596

con preocupación observo que existen innumerable reclamos y quejas por el cobro que nos llega en nuestras facturas del operador "claro" relacionado con el concepto 35377 mt susc extremo club sva. dudo que a algún usuario le hallan fallado a su favor esos reclamos, claro tiene aproximadamente 1.8 millones de clientes en colombia, supongamos que a un 10% de esos usuarios (180mil clientes) le hayan cobrado en promedio $10000 por ese concepto, lo cual daría nada más ni nada menos que 1.800.000.000 millones de pesos al mes, ¿que o quien es "extremo club" que ni claro sabe que es?

Claro - Cobro no autorizado

Claro, Domingo 10, Abril 2016, Número de Reclamo: 3587

Hace un par de meses me está llegando un cobro a la factura de micelular por hot club vatrel lo cual nunca he autorizado y menos solicitado no se que es esto

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